Política de Privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Finvantez, con domicilio en Justo José de Urquiza 971, F5300 La Rioja, Argentina. Puede contactarnos en info@finvantez.com o por teléfono al +54 380 442-7180.

2. Marco legal aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley Argentina N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario N° 1558/2001, así como por las resoluciones aplicables de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad argentina de protección de datos.

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o comunicaciones directas. Las categorías de datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de identificación: nombre completo
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos empresariales: nombre de la empresa, rubro, volumen de compra aproximado, cantidad de proveedores activos
• Contenido de comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envía
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y hora de la visita (recopilados automáticamente mediante cookies)

No recopilamos datos personales sensibles en los términos de la Ley 25.326.

4. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a las consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto
• Brindar información sobre nuestros servicios de diagnóstico de cadena de abastecimiento
• Prestar los servicios de diagnóstico a los clientes que nos contraten
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad
• Analizar el uso del sitio web mediante datos de analítica agregados y anonimizados

5. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento, otorgado al completar un formulario de contacto y aceptar esta Política de Privacidad. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros en info@finvantez.com. La revocación del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha revocación.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y, en todo caso, por un período no superior a cinco (5) años desde la fecha de recopilación, salvo que una norma legal exija un período de conservación mayor. Las consultas de contacto que no deriven en una prestación de servicios se eliminan dentro de los doce (12) meses.

7. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de este sitio web y la prestación de nuestros servicios, bajo acuerdos de tratamiento de datos que les exigen proteger su información
• Autoridades públicas cuando lo requiera la ley o una orden judicial

Cualquier proveedor de servicios externo está obligado a tratar sus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.

8. Transferencias internacionales de datos

Si alguno de los proveedores de servicios que utilizamos se encuentra fuera de Argentina, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas antes de transferir sus datos, de conformidad con la Ley 25.326 y las directrices de la AAIP sobre transferencias internacionales de datos.

9. Sus derechos

De acuerdo con la Ley Argentina 25.326, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de conservación.
• Derecho de oposición: Puede oponerse a determinados tipos de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en info@finvantez.com. Responderemos dentro de los treinta (30) días hábiles. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para mantener un nivel de seguridad adecuado.

12. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política con regularidad. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, comuníquese con nosotros en:

• Correo electrónico: info@finvantez.com
• Teléfono: +54 380 442-7180
• Dirección: Justo José de Urquiza 971, F5300 La Rioja, Argentina